BİZİ ARAYIN
Web siteleri ve web yazılım projeleri için sürekliliği, güvenliği ve performansı koruyan planlı bakım ve teknik destek çözümleri sunuyoruz.
Dijital projeler yayına alındıktan sonra da düzenli bakım ve teknik takibe ihtiyaç duyar. Web siteleri ve yazılım sistemleri; güncellemeler, güvenlik önlemleri ve performans kontrolleri ile sürdürülebilir hale gelir.
Bakım ve destek sürecimiz, sistemin stabil çalışmasını sağlamak, olası sorunlara hızlı müdahale etmek ve altyapıyı güncel tutmak üzerine kuruludur. Amaç, projenizin uzun vadede sorunsuz çalışmaya devam etmesidir.
Bakım ve destek talepleri, belirlenen iletişim kanalları üzerinden alınır. Her talep kayıt altına alınır, önceliklendirilir ve planlanan süreler içerisinde çözüme kavuşturulur.
Süreç boyunca yapılan işlemler net şekilde takip edilir. Böylece hem iletişim kopukluğu yaşanmaz hem de yapılan müdahaleler kontrol altında tutulur. Destek süreci, rastgele değil planlı şekilde yürütülür.
Web siteleri ve yazılım sistemleri, zamanla güvenlik açıklarına ve performans sorunlarına açık hale gelebilir. Bu nedenle düzenli güncelleme ve kontrol kritik öneme sahiptir.
Yazılım güncellemeleri, güvenlik yamaları ve performans iyileştirmeleri bakım sürecinin temel parçalarıdır. Amaç, sistemin hem güvenli hem de hızlı şekilde çalışmasını sağlamaktır.
Bakım ve destek hizmetimiz; web sitesi veya web yazılımı aktif olarak kullanılan, sisteminin güncel ve sorunsuz kalmasını isteyen işletmeler için uygundur.
Projesini yalnızca yayına almakla bırakmayan, dijital altyapısını uzun vadede korumak ve geliştirmek isteyen işletmelerle çalışmayı tercih ederiz. Bakım ve destek, dijital yatırımı korumanın doğal bir parçasıdır.
Web sitesi yayına alındıktan sonra bakım alınmaması, zamanla performans, güvenlik ve SEO açısından ciddi kayıplara yol açar. Aşağıdaki tablo bu farkları net şekilde gösterir.
| Kriter | Avantajlar | Dezavantajlar |
|---|---|---|
| Güvenlik | 🔒 Güncel güvenlik yamaları ve düzenli kontroller sağlanır | ⚠️ Güvenlik açıkları birikir, saldırı riski artar |
| SEO Performansı | 📈 Teknik SEO sorunları düzenli olarak tespit edilir ve giderilir | 📉 Arama motoru sıralamalarında zamanla görünürlük kaybı yaşanır |
| Site Hızı | ⚡ Performans takibi ve optimizasyon çalışmaları düzenli yapılır | 🐌 Yavaşlamalar fark edilmez, kullanıcı kaybı oluşur |
| Hata ve Sorunlar | 🛠️ Sorunlar erken aşamada tespit edilerek hızlıca çözülür | ❌ Hatalar büyüyene kadar fark edilmez |
| Güncellemeler | 🔄 Yazılım, eklenti ve altyapı güncel tutulur | ⏳ Eski sürümler uyumsuzluk ve kırılmalara yol açar |
| Kullanıcı Deneyimi | 🙂 Stabil ve sorunsuz bir kullanım deneyimi sağlanır | 🙁 Hatalar kullanıcı güvenini ve dönüşümleri olumsuz etkiler |
| İş Sürekliliği | ✅ Web sitesi iş süreçlerinin sorunsuz bir parçası olarak çalışır | 🚨 Beklenmedik kesintiler ve iş kayıpları yaşanır |
| Maliyet | 💰 Öngörülebilir ve kontrollü bakım maliyetleri oluşur | 💸 Acil durumlarda yüksek ve plansız maliyetler ortaya çıkar |
| Yedekleme | 🗄️ Düzenli yedekleme ile veri kaybı riski minimize edilir | ❗ Veri kaybı durumunda geri dönüş çoğu zaman mümkün olmaz |
| İzleme ve Erken Uyarı | 👁️ Sistem sorunları kullanıcıya yansımadan önce tespit edilir | ⚠️ Problemler genellikle kullanıcı şikâyetiyle fark edilir |
| Formlar ve İş Akışları | 📨 Formlar ve otomasyonlar düzenli olarak test edilir | ❌ Çalışmayan formlar nedeniyle talepler kaybolabilir |
| E-posta Teslimatı | ✉️ Mail gönderimleri ve teslimat süreçleri kontrol altında tutulur | 🚫 Mailler spam’e düşer veya hiç iletilmez |
| Log ve Hata Kayıtları | 📋 Hata kayıtları izlenir, kök nedenler hızlıca tespit edilir | 🕳️ Hatalar görünmez kalır ve zamanla büyür |
| Üçüncü Parti Entegrasyonlar | 🔗 Entegrasyonlar düzenli kontrol edilir ve güncel tutulur | ⛔ Entegrasyon hataları iş süreçlerini durdurabilir |
| Acil Durum Müdahalesi | 🚑 Kritik durumlarda hızlı ve öncelikli müdahale sağlanır | ❓ Sorun anında muhatap bulunamaz |
Bakım ve destek hizmetleri, yalnızca teknik müdahalelerden ibaret değildir. Bu süreç; deneyim, sistem bilgisi ve operasyonel disiplin gerektirir.
Bakım ve destek süreçlerimiz, yalnızca teorik bilgiye değil; yıllardır yayında olan web siteleri ve özel yazılım sistemleri üzerinde edinilmiş gerçek proje deneyimine dayanır.
PHP tabanlı özel yazılımlar, kurumsal web siteleri, özel yönetim panelleri ve entegrasyon sistemleri üzerinde bakım, güncelleme ve performans optimizasyonu sağlıyoruz.
Her bakım ve destek talebi kayıt altına alınır, önceliklendirilir ve belirlenen süreler içerisinde ele alınır. Yapılan tüm işlemler takip edilebilir ve şeffaftır.
Bakım & destek hizmetlerimizi, kısa vadeli çözümler yerine uzun vadeli iş ortaklığı anlayışıyla sunarız. Amacımız sistemleri geçici olarak değil, kalıcı olarak sağlıklı tutmaktır.
Bakım ve destek hizmeti; web sitesi veya web yazılımın yayınlandıktan sonra sorunsuz, güvenli ve güncel şekilde çalışmaya devam etmesi için sunulan teknik ve operasyonel destek süreçlerini kapsar.
Teknik kontroller, güvenlik güncellemeleri, performans iyileştirmeleri, hata düzeltmeleri ve sistem stabilitesini korumaya yönelik işlemleri kapsar.
Web tasarım ve web yazılım projeleri için yayın sonrası bakım, güncelleme ve teknik destek hizmetleri sunuyoruz. Talepler kayıt altına alınır, önceliklendirilir ve planlanan süreler içerisinde çözüme kavuşturulur.
Web tasarım ve web yazılım projeleri yayına alındıktan sonra zamanla altyapı güncellemeleri, güvenlik açıkları, performans düşüşleri ve uyumluluk sorunları yaşayabilir. Düzenli bakım ve teknik destek alınmayan projelerde sayfa hızları düşer, bazı fonksiyonlar çalışmaz hale gelebilir ve arama motoru sıralamalarında kayıplar yaşanabilir. Planlı bakım ve destek hizmetleri, sistemin güvenli, hızlı ve sorunsuz şekilde çalışmasını sağlar.
Çoğu durumda evet. Performans sorunları; gereksiz yükler, eski altyapı veya optimize edilmemiş içeriklerden kaynaklanabilir. Bakım sürecinde bu sorunlar giderilir.
Hayır. Bakım ve destek süreçlerinde mevcut içerikler/veriler korunur. Gerekli görülen durumlarda yedekleme alınarak işlem yapılır.
Destek taleplerine en geç 24 saat içerisinde geri dönüş sağlıyoruz. Acil ve kritik durumlar önceliklendirilerek daha kısa sürede ele alınır.
İhtiyaca göre sürekli bakım anlaşmaları veya belirli dönemler için destek hizmetleri sunulabilir.
Evet. Daha önce başka bir firma tarafından geliştirilmiş web siteleri için de analiz sonrası bakım ve destek hizmeti sunulabilir.
Zorunlu değildir ancak uzun vadede sistem sağlığı, güvenlik ve performans için kritik bir ihtiyaçtır.